一家企业的成败,与职员的能力有着很直接的关系。
假如你想找到并且留住最好的人才,你需要为他们提供他们所要的东西,而不是你感觉他们想要的东西。
现在不少创业人士都已经认识到,除去薪酬以外,还有不少东西是职员很看中的。
假如你可以满足他们的需要,职员就会感到愈加快乐,并且会用更高的工作效率来回报你。
linkedIn针对11813名非管理层职员进行了一次问卷调查,目的是想要了解职员在工作中最想要什么。
他们将参与调查的职员分为两组:技术类职员(4658名工程师)和非技术类职员(7155名销售),以下是调查结果:自上至下分别为:内部转岗机会、与同事维持好关系、职员进步、灵活的工作时间、富有挑战的工作、与上级维持好关系、拥有长期策略和愿景的企业、职业进步、管理层看重职员的贡献、安全感、自豪感、社会干扰、合适我们的企业文化、工作和生活之间的平衡与薪酬和福利。
调查结果现实,除去薪酬和福利以外,这类技术类职员和销售类职员最看重的是工作和生活之间的平衡。
通过比对,大家发现销售和技术职员对以下3个方面有着完全不同的怎么看: 与同事维持好的关系。
销售觉得合作能力是进行销售工作时尤为重要的一种能力。
而工程师们并不很看重同事关系,这大概是由于他们大多数工作都是一个人完成的。
富有挑战的工作。
这是大家销售和工程师们最大的不同的地方。
工程师期望进行有意思的项目。
而销售正好相反,对于高困难程度的工作并不感冒,他们觉得销售工作本身已经足够难了,并不期望再增加困难程度。
拥有长期策略和愿景的企业。
工程师们对于长期策略和愿景并不有兴趣,由于他们了解5年之后的技术将会发生翻天覆地的变化。
而销售期望可以为拥有明确进步方向的企业工作。
另外,我和很多雇主和职员都进行过对话,我发现不少职员都提及到了以下的东西,他们觉得这类东西在工作中也是尤为重要的:
1. 自豪感当有人问起他们从事哪一点的工作时,不少人都期望可以自豪的告诉他们我们的工作。
大家期望别的人羡慕甚至是敬仰我们的工作,这也是大企业相比小公司更容易获得出色人才是什么原因之一。
2. 公平对待虽然不少人都了解生活本就不公平这个道理,但企业的职员仍然不期望得到来自老板的不公平对待,他们不期望老板将已经很不公平的生活变得愈加不公平。
老板对某个职员有所偏爱,这是管理工作中的一个大忌,职员痛恨这种不公平的待遇。
当然,所有管理者都不可防止的有自己愈加偏爱的职员,但这种偏爱必须要给那些努力工作的职员,而不是那些擅长溜须拍马的职员。
3. 值得尊重的老板所有人都了解,职员期望得到来自老板的尊重。
但事实上,职员也期望可以尊重老板!但职员只能尊重那些值得尊重的老板,具体说来,就是可以带领团队不断向前的老板。
4. 我们的诉求被听到假如老板一直没时间或是不感兴趣听取来自职员的想法和建议,职员就会有所怨言。
职员其实并不指望老板一直能听取他们的建议,但至少老板应该想聆听他们想说的话,如此他们会感觉老板在乎他们。
5. 有空闲享受个生活活对于不少老板来讲(特别是创业人士),工作就是生活。
然而在职员眼中看来,与朋友和家人享受相聚时光,才是真的的生活。
即便他们很专注于我们的工作和事业,他们也应该有空闲享受个生活活。
假如繁重的工作让他们没时间伴随家人,他们就会感到厌倦。
6. 得到指导,而不是被微管理在两种状况下,职员期望可以得到老板的帮忙:当他们主动向老板求助的时候,与他们把工作搞得一团糟所以不敢请求老板帮助的时候。
而职员最不想要的,就是老板随时会像幽灵一样出目前他们身后,监视他们的工作。
7. 看到混蛋同事被解雇几乎在每个办公室里都有一两个混蛋同事,这类人让所有人都感到没办法忍受。
职员们最想看到的事情,就是这类混蛋同事被解雇。
假如老板留着这类混蛋同事,职员就会觉得老板要不然是个软弱的人,要不然就是傻瓜。
更紧急的是,职员还大概觉得老板自己也是一个混蛋。
8. 少一点重压当人手头有太多的事情要做,而时间却并不充裕的时候,人就会产生重压感,这种重压感并不招人喜欢。
老板在工作的时候需要仔细进行计划,剖析可能出现的问题并且设定出符合实质的目的,如此才不会给职员制造太大的重压。
9. 安全感在目前这个经济环境下,无人会期望自己可以找到一个铁饭碗。
但即便这样,当一个人的头上随时悬着一个铡刀的时候,哪个也没办法保证自己可以专心工作。
职员们需要肯定的安全感,了解自己明天不会忽然事业,只有在这种状况下他们才可以发挥源于己的全部能力。
10. 击败角逐最后,永远不要低估团队合作的力量,特别是某个团队的目的是将另一个团队打翻在地的状况下。
职员们不止是想要成为某个团队的一员,而是想要成为胜利团队的成员。